作者 | 王小娟
编辑 | 黄昱
为了抢占用户, AI to C 应用正在加速嵌入越来越多的生活场景。
最近,在短视频平台上,不少用户尝试与豆包进行视频对话,并让其给出一些穿搭建议,由此产生了不少 “ 裤脚挽起来 ” 的段子。
基于视频通话功能 , 豆包还在 1 月 20 日正式 “ 入职 ” 浦东美术馆,成为 该馆 两项国际大展的官方 AI 讲解员。这也是 AI 产品首次成为美术馆的官方讲解工具。在展览期间,观众可随时通过豆包 App 的 “ 视频通话 ” 功能或拍照提问方式,获取针对具体展品的专业讲解。
不难发现, 豆包 成为杀入人们日常生活场景最积极的原生 AI 应用之一,并且成效不错。
中金公司援引市场数据显示,国内豆包 App 日活跃用户数( DAU )已突破 1 亿大关 , 领先其它竞品。
当然,瞄准下一代超级入口, 发力的不止豆包。自去年以来,各家都在加速布局 AI to C 产品,行业的竞争明显加速。
当前,互联网大厂在 AI to C 赛道的竞争已呈现出差异化布局。
字节跳动凭借其内容与流量优势,用户可以直接将与豆包互动的内容发送到抖音等平台,进一步推动其用户增长。而当用户提出消费相关问题时,豆包可推荐具体商品并引导跳转购买。这种 “ 视频娱乐智能体入口 ” 的定位契合了字节的内容生态优势。
阿里系以 “ 通用覆盖 + 垂直深耕 ” 形成差异化产品矩阵。最近,最新版千问 APP 全面接入淘宝、支付宝、飞猪等阿里生态业务,实现点外卖、订机票等 AI 购物功能,意在打造最佳个人 AI 助手。而针对垂直领域,定位 AI 健康助手的阿福就是其中的代表。
腾讯则依托微信社交生态,将元宝打造为 “ 社交智能体入口 ” 。腾讯元宝背靠微信熟人网络,并向 “ 办公智能体 ” 和 “ 个人知识智能体 ” 延伸。
从开年各家的最新动作来看, 2026 年似乎正在成为 “ 通用 AI 入口元年 ” ,各家都致力于将 AI to C 应用打造为人们的购物、娱乐、社交等生活需求的超级入口。
国信证券的分析师张衡认为 AI 正在重塑用户入口形态,入口形态变化正在引发互联网流量分发机制的底层革命,传统的搜索引擎( SEO )时代正在终结、生成式引擎优化( GEO )时代正式开启。
其进一步在研报中表示,过去用户的搜索行为依赖 “ 关键词匹配 — 点击链接 — 自行筛选 ” ,而现在的 AI 搜索以自然语言为核心,用户只需提出问题,系统便能自动理解意图、聚合信息并生成唯一的结构化答案。这一变革催生了 GEO 的兴起,其本质是不再追求搜索排名,而是通过优化数据的结构化和权威性,争夺 AI 模型的 “ 被引用率 ” 和 “ 答案占有率 ” 。
在这种模式之下,有行业人士预测,未来得 AI 入口者将得天下。这种转变不仅是产品形态的升级,更是整个互联网流量分发逻辑的重构。
也就是说, AI to C 应用的竞争,本质是成为用户数字生活 “ 超级入口 ” 的竞争。这个入口的价值在于能否成为用户解决问题的第一触点。
在这种模式下,应用场景的深度绑定是关键。谁能将 AI 能力与用户高频刚需场景结合,谁就能抢占先机。
技术壁垒与数据闭环形成护城河。通过多场景应用收集的数据可以反哺模型优化,形成 “ 数据 – 模型 – 场景 ” 的正向循环。这决定了领先者可能持续领先的行业格局。
生态系统整合能力则决定天花板。真正的超级入口需要整合各类服务,形成完整的体验闭环。
尽管 AI to C 应用发展迅猛,但仍面临多重挑战,比如,跨智能体的标准接口难以在竞争激烈的互联网巨头之间产生;智能体间调用与分佣关系不明确;数据权限与安全风险问题尚待解决。
另外,商业模式的探索也处于早期阶段。各家互联网大厂普遍以争夺用户、打磨体验为核心,暂未明确短期变现目标。
不过,毫无疑问的是,一场史无前例的 AI 革命正在渗透进每个人的日常。
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